Enquanto a tecnologia continua a mudar e a evoluir, lembramos constantemente que a natureza humana continua a ser a mesma. The Founder – ou Fome de Poder, em português – conta a história do fundador da rede de fast-food McDonald’s, e possui temas polêmicos, podendo ser comparada à algumas startups atuais: grandes esperanças, melhores intenções, atritos entre os “engenheiros” e os “idealizadores”, traição, luta de poder e, finalmente, a reescrita da história.
Para aqueles que ainda não assistiram, o filme narra a história de Richard e Maurice McDonald, dois irmãos que criaram um sistema sem precedentes para criar hambúrgueres rápidos, baratos, consistentes e “deliciosos”. Quando suas tentativas de expansão ficaram estagnadas e foram relegadas para uma única localização da Califórnia, Ray Kroc chega para se associar aos irmãos permitindo assim expandir seu sistema e seu nome em todo o país.
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O que começa como uma parceria promissora, termina com os irmãos McDonald perdendo seu restaurante, o direito de usar seus próprios nomes, o controle de um império multimilionário e até mesmo seu lugar na história de origem do McDonald’s. Mas teve que terminar assim? Assim como, com inúmeras startups, onde um dos fundadores é expulso e apagado da história, os irmãos McDonald tiveram múltiplas oportunidades para impedir seu próprio desaparecimento. Esperando até que fosse tarde demais, eles selaram seu próprio destino.
Separamos cinco lições que empresários podem aprender para evitar cometer os mesmos erros:
1. Não ignore os desentendimentos.
A última coisa que os co-fundadores querem fazer é brigar. Eles têm um milhão de coisas para cuidar, e abordar conflitos internos nem sequer faz parte da lista. No entanto, assim como em qualquer relacionamento, um desacordo que não é falado não desaparece. Ele cresce, fica e, em última análise, expande-se em todas as partes da sua vida.
Surpreendentemente, mesmo quando os dois não estão se falando, os desentendimentos continuam e levam à perda de sono, as relações ficam estragadas e até mesmo pode provocar um ataque cardíaco. Afastar-se até chegar a um acordo pode parecer uma tortura no início, mas pode acabar salvando seu negócio e seu relacionamento.
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2. Não perca o contato enquanto sua empresa cresce.
Você pode ter sido um membro indispensável na equipe nos primeiros anos, mas à medida que seu negócio cresce, isso pode mudar facilmente. Ficar dentro da sua zona de conforto e ignorar como sua empresa está evoluindo, é a maneira mais segura de se tornar obsoleto.
Em The Founder, os irmãos McDonald insistem em manter o controle de sua franquia nacional enquanto permanecem na Califórnia. Isso rapidamente cria uma lacuna entre o que eles acreditam e a realidade de como seus negócios estão expandindo. Sem esse conhecimento, eles “batem cabeça” com Kroc, além de perderem as oportunidades que Kroc é capaz de aproveitar e, em última análise, tornam-se um obstáculo para o progresso ao invés de ser seu catalisador.
Nenhum negócio bem sucedido sobrevive sem mudanças, inovação e crescimento. A M&M’s começou como uma maneira eficiente e barata de transportar chocolate para os militares dos EUA durante a Segunda Guerra Mundial. Hoje, o chocolate se esquivou com êxito do seu passado militarista e alcança famílias e crianças com uma variedade infinita de cores. Após a guerra, qualquer pessoa que trabalhasse na empresa de doces e que começou na área de compras militares teve que mudar e se adaptar rapidamente, ou ir embora.
O mesmo vale para você. Se o seu negócio começou como B2B, mas agora é comercializado diretamente para os consumidores, você precisa mudar com o tempo ou assistir enquanto outra pessoa toma as rédeas do mercado.
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3. Não se deixe intimidar.
Há uma diferença entre ser combativo e defender-se. Nem tudo precisa ser uma briga, mas permitir que outros pisem em cima de você é apenas um prelúdio para que eles o coloquem porta a fora.
Em The Founder, Kroc continua ultrapassando os limites de seu acordo com os irmãos McDonald sem quaisquer conseqüências negativas. Ele se anuncia publicamente como o único fundador do McDonald’s e inventor do método McDonald’s, chama a primeira loja que ele abriu como sendo o McDonald’s original e ignora consistentemente as instruções dos irmãos. Quanto mais ele se intimida, mais ele ultrapassa os limites, até que ele finalmente joga os irmãos para fora do mapa.
Escolher suas batalhas é importante. Nem tudo será um golpe potencial para a sua empresa. No entanto, ser um capacho é a maneira mais segura de ser deixado para trás. Decidir quando se levantar leva experiência e perspectiva. Ter um estranho – como um conselheiro, mentor ou advogado – que não está atolado na política do dia-a-dia da empresa, pode ajudá-lo a ver o quadro geral, além de ser a melhor maneira de garantir que você esteja se protegendo mesmo sem se tornar um problema.
4. Não deixe seus parceiros definirem suas opções.
Se uma disputa se desenvolver, é hora de deixar de ver seus co-fundadores como parceiros e começar a vê-los pelo que são: adversários. Se eles estão tentando expulsá-lo do negócio, tudo o que eles dizem é projetado para fazer exatamente isso. Só porque enquadram suas opções de uma certa maneira, não significa que você precisa aceitá-las. Consiga ajuda profissional e explore todas as opções antes de tomar uma decisão.
Em The Founder, Kroc torna seu jogo de poder mais poderoso ainda depois de ter estabelecido uma grande corporação e com recursos significativos à sua disposição. Ele admite livremente que violou seu acordo escrito com os irmãos McDonald e que eles provavelmente ganharão no tribunal, mas convence-os de que eles simplesmente não têm os recursos para continuar. Crendo nisso, os irmãos assinam seus direitos em troca de uma minúscula fração do que suas ações valem e privam eles mesmos e seus descendentes, de bilhões de dólares em receitas futuras.
Este acordo pode te deixar indignado assistindo ao filme! O mito de que uma grande empresa não pode ser vencida é apenas isso, um mito – especialmente quando as apostas são tão altas. Se os irmãos McDonald tivessem procurado conselhos jurídicos competentes ao invés de serem convencidos pelas afirmações de Kroc, todos estaríamos comendo … bem, isso ainda seria chamado de McDonald’s, mas você entendeu.
5. Coloque isso por escrito!
Apesar de inúmeras histórias de disputas co-fundadoras, um “acordo de cavalheiros” continua a ser um método comum e popular de “formalizar” uma parceria. Se é pela noção romântica de um acordo de “aperto de mão”, a vontade de evitar conversas estranhas, ou apenas estar muito ocupado para se sentar e estabelecer um acordo escrito formal, esses acordos verbais continuam a persistir. Ter um acordo de parceria por escrito é a única coisa mais inteligente e fácil que você pode fazer para se proteger.
Em The Founder, mesmo depois que Kroc mentiu, enganou, roubou e se aproveitou dos irmãos McDonald, ele propõe um acordo “handshake” para os irmãos na participação da McDonald’s Corp. Milagrosamente (para Kroc), os irmãos aceitam. À medida que o filme termina, o óbvio: o acordo nunca foi honrado, não poderia ser cumprido, e hoje valeria bilhões de dólares.
Se o seu parceiro estiver disposto a fazer uma promessa verbal, eles também devem poder fazer a promessa por escrito. Se for escrito, certifique-se de entender o que você está assinando. Depois de passar anos da sua vida e de todas as suas economias guardadas para criar uma empresa, não “corte os cantos” na linha de chegada. Peça a alguém, que possa ajudá-lo a entender o acordo, negociar para garantir que você obtenha o melhor negócio possível e assim assegurar que o acordo seja honrado.
Se a história nos ensinou alguma coisa é que os grandes pensadores são muitas vezes afastados pelos impiedosos. A diferença entre aqueles que ficaram de pé e aqueles que caem é se eles estão preparados para recuar.
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http://www.youtube.com/watch?v=ADjImbWFZgE