O Facebook se tornou site de refer\u00eancia para milh\u00f5es de usu\u00e1rios em todo o mundo. Uma plataforma social para gerar e manter relacionamentos entre pessoas. Mas, em muitos aspectos, essa rede social continua sendo uma grande desconhecida.<\/p>\n
Para onde v\u00e3o as conversas que temos com os nossos amigos? E nossas fotos? Inclusive depois que as exclu\u00edmos, elas s\u00e3o mesmo deletadas? O Facebook \u00e9 seguro?<\/p>\n
Pela primeira vez desde a sua cria\u00e7\u00e3o, o seu fundador, Mark Zuckerberg, teve que responder a estas e a in\u00fameras outras quest\u00f5es sobre o funcionamento da rede social a um comit\u00ea de senadores.<\/p>\n
O depoimento dado nesta ter\u00e7a-feira durou cinco horas e foi motivado pelo esc\u00e2ndalo da Cambridge Analytica, consultoria que teria obtido e usado indevidamente informa\u00e7\u00f5es de 87 milh\u00f5es de usu\u00e1rios do Facebook, 443.117 deles brasileiros.<\/p>\n
A consultoria teria tido acesso a esses dados ao lan\u00e7ar um aplicativo de teste psicol\u00f3gico na rede social. Os usu\u00e1rios que participaram do teste acabaram por entregar a ela n\u00e3o apenas suas informa\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m as de amigos que t\u00eam em seu perfil.<\/p>\n
Existe a suspeita de que a Cambdrige Analytica, que trabalhou para a campanha do presidente americano, Donald Trump, em 2016, tenha usado esses dados para influenciar o resultado do pleito.<\/p>\n
A BBC selecionou 5 coisas que talvez voc\u00ea n\u00e3o saiba sobre o Facebook reveladas por Zuckerberg durante sua fala ao Congresso dos EUA:<\/p>\n
Uma das quest\u00f5es mais controversas que o Facebook enfrenta \u00e9 o uso de dados de seus 2,2 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios (quase o dobro de toda a popula\u00e7\u00e3o da China).<\/p>\n
Ciente disso, Zuckerberg tentou transparecer normalidade durante o depoimento e, para isso, detalhou parte da opera\u00e7\u00e3o de sua empresa.<\/p>\n
“N\u00e3o vendemos dados para anunciantes”, garantiu.<\/p>\n
A empresa, de acordo com Zuckerberg, permite que os anunciantes lhes digam que tipo de p\u00fablico querem alcan\u00e7ar e \u00e9 o pr\u00f3prio Facebook que coloca o an\u00fancio na timeline das pessoas selecionadas.<\/p>\n
O Facebook “s\u00f3 mostra os an\u00fancios para as pessoas certas, sem que os dados mudem de m\u00e3os”, disse ele.<\/p>\n
O modelo de neg\u00f3cios do Facebook \u00e9 baseado, em geral, nessa publicidade e isso tamb\u00e9m gera pol\u00eamica.<\/p>\n
“Nada na vida \u00e9 de gra\u00e7a”, disse o senador Orrin Hatch, ap\u00f3s perguntar a Zuckerberg como o Facebook ganhava dinheiro sem cobrar dos usu\u00e1rios.<\/p>\n
“Senador, publicamos an\u00fancios”, respondeu Zuckerberg com um sorriso.<\/p>\n
Ele foi categ\u00f3rico sobre a possibilidade de cobrar aos cidad\u00e3os pelo uso do Facebook, sem que isso, no entanto, prejudique os prop\u00f3sitos da rede social.<\/p>\n
“Sempre haver\u00e1 uma vers\u00e3o gratuita”, disse o empres\u00e1rio.<\/p>\n
“Nossa miss\u00e3o \u00e9 tentar ajudar a conectar todas as pessoas ao redor do mundo (…) Para isso, precisamos oferecer um servi\u00e7o que todos possam pagar.”<\/p>\n
Voc\u00ea j\u00e1 se perguntou quais dados o Facebook tem sobre voc\u00ea, mesmo que voc\u00ea os tenha exclu\u00eddo?<\/p>\n
Zuckerberg deu algumas pistas na ter\u00e7a-feira, gra\u00e7as \u00e0s insistentes perguntas da senadora Deb Fischer.<\/p>\n
O empres\u00e1rio especificou que a rede social armazena duas grandes categorias de informa\u00e7\u00e3o para cada usu\u00e1rio: o conte\u00fado que a pessoa decidiu compartilhar e os dados relacionados a “transformar a publicidade em relevante”.<\/p>\n
Os usu\u00e1rios “t\u00eam controle total sobre ambas (as categorias)”, disse ele.<\/p>\n
“Quanto disso \u00e9 armazenado? Isso ocorre com tudo em que clicamos? Isso \u00e9 armazenado em algum lugar?”, replicou a senadora Deb Fischer.<\/p>\n
“Sim, n\u00f3s armazenamos dados”, disse Zuckerberg.<\/p>\n
O criador da rede social descreveu um panorama dif\u00edcil contra perfis falsos e agentes estrangeiros que tentam usar o Facebook e outras plataformas para manipular a popula\u00e7\u00e3o, particularmente nas elei\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Zuckerberg alertou que h\u00e1 uma “corrida armamentista”, referindo-se \u00e0 internet, na qual os russos est\u00e3o avan\u00e7ando.<\/p>\n
“H\u00e1 pessoas na R\u00fassia cujo trabalho \u00e9 tentar tirar proveito de nossos sistemas e de outros sistemas de internet, bem como de sistemas de outros tipos”, explicou ele.<\/p>\n
Zuckerberg considerou que \u00e9 urgente investir nesta \u00e1rea e anunciou que o Facebook desenvolveu v\u00e1rias ferramentas para combater essas pr\u00e1ticas.<\/p>\n
Para o empres\u00e1rio, deter essas tentativas \u00e9 uma das prioridades neste ano, em face de importantes elei\u00e7\u00f5es no continente americano e ap\u00f3s suspeitas de interfer\u00eancia da R\u00fassia nas elei\u00e7\u00f5es que deram a presid\u00eancia a Donald Trump.<\/p>\n
O Facebook colaborou no passado com as autoridades dos EUA e agora o faz com o promotor especial Robert Mueller, que investiga a interfer\u00eancia da R\u00fassia nas elei\u00e7\u00f5es presidenciais de 2016.<\/p>\n
Reuni\u00f5es foram realizadas, disse Zuckerberg, e v\u00e1rios funcion\u00e1rios foram interrogados.<\/p>\n
No entanto, o empres\u00e1rio garantiu que, em outras \u00e1reas, o Facebook se recusa totalmente a transferir dados de seus usu\u00e1rios – por exemplo, em investiga\u00e7\u00f5es sobre casos de deporta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
“Nos opomos fortemente a isso”, disse Zuckerberg na ter\u00e7a-feira.<\/p>\n
Suas declara\u00e7\u00f5es n\u00e3o conseguiram aplacar todas as d\u00favidas dos senadores e talvez tampouco de alguns usu\u00e1rios, mas logo haver\u00e1 outra oportunidade: esta quarta-feira, dia em que o empres\u00e1rio voltar\u00e1 a ser questionado pelos legisladores de seu pa\u00eds.<\/p>\n